FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über die Zusammenarbeit mit P&N Jewelry wissen müssen
Bestellung
Was ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?
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Unsere MOQ beträgt 30 Stück pro Design. Je nach Designkomplexität und Materialien ist Verhandlung möglich.
Akzeptieren Sie individuelle Designs?
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Ja. Senden Sie uns Ihre Skizze, ein Referenzfoto oder eine CAD-Datei und unser Designteam setzt Ihre Vision um.
Kann ich vor der Serienproduktion ein Muster erhalten?
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Ja. Wir empfehlen dringend, ein physisches Muster zu bestätigen, bevor die Serienproduktion beginnt. Lieferzeit: 7-14 Werktage.
Welche Zahlungsbedingungen bieten Sie an?
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Standard: 50% Anzahlung bei Produktionsbeginn, 50% Restbetrag vor Versand. Wir akzeptieren Banküberweisung (T/T).
Produktion
Wie lange dauert die Lieferzeit?
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Musterproduktion 7-14 Werktage. Serienproduktion 30-45 Werktage je nach Menge und Designkomplexität.
Mit welchen Materialien arbeiten Sie?
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Sterling Silber 925, Gold 9k-18k, Messing und Kupfer. Vergoldung: 18K Gold, Rosegold, Rhodium, Schwarzrhodium.
Welche Steinfassungsoptionen gibt es?
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Krappen, Zarge, Pavé, Kanal und Mikrofassung. Wir arbeiten mit Zirkonia, Diamanten sowie natürlichen und synthetischen Edelsteinen.
Bieten Sie CAD-Designservices an?
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Ja. Unser internes Designteam erstellt präzise 3D CAD Modelle aus Ihrer Skizze oder Referenzbildern.
Versand & Logistik
Liefern Sie nach Deutschland und Europa?
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Ja. Wir versenden weltweit per DHL, FedEx und EMS nach Deutschland und ganz Europa. Alle Sendungen sind versichert und nachverfolgbar.
Stellen Sie Exportdokumente bereit?
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Ja. Wir stellen Handelsrechnung, Packliste, Ursprungszeugnis und auf Anfrage Materialzertifikate aus.
Noch Fragen?
Unser Team beantwortet gerne alle Fragen zu Ihrem spezifischen Projekt.